Руководителям предприятий торговли

Доводим до вашего сведения, что Минпромторг России в рамках исполнения поручения Председателя Правительства Российской Федерации М.В. Мишустина от 28 октября 2025 г. № ММ-П10-40556, а также протокола заседания Штаба потребительского рынка Минпромторга России от 29 октября 2025 г. № 126-ЧР/15 сообщает следующее. С учетом требований законодательства Российской Федерации, необходимо обеспечить в торговых объектах Вашего района/города на всех кассах торговых объектов, в том числе на кассах самообслуживания (в первую очередь имеются в виду «традиционные» кассы):
- использование в приоритетном порядке Цифрового ID MAX для подтверждения возраста, льготной категории гражданина, предъявления дисконтной карты (иными словами сотрудники торговых объектов должны просить от граждан осуществлять предъявление документов, дисконтных карт/подтверждение возраста, прежде всего, посредством Цифровой ID MAX);
- информирование граждан на торговых объектах о возможностях
Цифрового ID MAX посредством: размещения памяток с краткой информацией о сценариях использования Цифрового ID MAX (возраст, льготная категория, дисконтные карты); аудио/визуального
сопровождения граждан в торговых залах о возможностях Цифрового ID MAX; иных способов информирования (в том числе путем размещения информации в социальных сетях (новостных каналах), мобильных приложениях и т.д.);
- информирование персонала торговых объектов (прежде всего,
кассиров) о возможностях Цифрового ID MAX (для подтверждения  гражданами возраста, льготного статуса, предъявления дисконтной карты) посредством направления соответствующих инструкций (которые будут включать в том числе информацию о приоритетности использования Цифрового ID MAX перед обычными документами). Обращаем внимание, что до завершения интеграции в программное
обеспечение торговых объектов возможности идентификации Цифрового ID MAX в целях подтверждении возраста при покупках товаров с возрастными ограничениями, а также льготного статуса граждан необходимо использовать функцию «Госкан» в мобильном приложении «Госуслуги».

Приложение во вложенном файле.
- инструкция о порядке использования Цифрового ID MAX, в том
числе о порядке подключения организаций розничной торговли к
функционалу Цифрового ID MAX;
- маркетинговые материалы для информирования потребителей и
инструктирования сотрудников по использованию Цифрового ID MAX.